Le problème des grandes associations caritatives (organisations qui aident gratuitement les personnes en difficulté), c'est qu'elles n’ont pas de relation de proximité (relation directe et proche avec le public) avec le public. Le Comité de la charte rétablit ce lien (crée de nouveau cette relation) et redonne confiance (permet de faire confiance de nouveau) aux donateurs (personnes qui donnent de l’argent) grâce à une charte de déontologie (document qui fixe des règles professionnelles et morales) et à la nomination d'un censeur auprès de chaque organisation membre (organisation qui appartient officiellement au groupe). Le système fonctionne comme un label : il faut se soumettre à ses contraintes (accepter et respecter ses règles obligatoires). Pour donner confiance (sentiment de sécurité), il faut effectuer un travail pédagogique (travail qui explique clairement pour aider à comprendre) auprès des donateurs (personnes qui donnent de l’argent) et leur donner des informations sur les moyens dont disposent les associations : elles fonctionnent bien entendu, avec des bénévoles (personnes qui travaillent sans être payées), mais également avec des salariés (personnes employées et payées par une organisation), et ceux-ci doivent être correctement rémunérés (payés de manière juste) pour fournir un travail de qualité.